襄阳日报讯（记者殷素 通讯员宋云虎 徐琦）“以前来沃尔玛就是买些日用品，现在感觉完全不一样了，孩子还能在体验区玩耍。线上下单半小时就送到家，太方便了！”10月23日，刚体验完重装开业的沃尔玛超市的市民李女士感慨道。市民的直观感受，正是樊城区推动实体商贸迭代升级的生动注脚。
为扎实推进零售业创新提升工程，积极培育消费新业态、新模式、新场景，樊城区商务局立足辖区商贸业态特点，以场景更新、业态重构、模式创新、服务升级为核心，精准指导商超、家电专业店等实体零售主体分批开展转型升级系列行动，推动传统零售从“价格促销”向“品质升级、场景体验、多元服务”转型，持续激活辖区消费新动能。
“我们统筹辖区重点商贸企业错峰开展业态升级、场景焕新、模式创新等系列主题活动，推动综合商超、专业家电卖场多业态错位发展、互补提质。”樊城区商务局相关负责人介绍。
传统综合商超正加速场景重塑、体验升级。记者在沃尔玛超市看到，超市并未局限于环境翻新，而是重构卖场空间布局、优化商品供给结构、迭代消费服务场景，聚焦现代消费者体验需求，推进线下实体体验升级与线上全渠道零售深度融合，打造沉浸式、便利化、品质化的新型消费场景。
“沃尔玛超市是我们辖区传统大卖场落实零售业创新提升要求的典型实践，不仅有效破解了传统商超业态老旧、场景单一等问题，还通过零售创新拉动门店零售额稳步回升，为商圈实体经济注入全新活力。”樊城区商务局相关负责人表示。
与此同时，家电专业零售领域创新经营模式、拓宽服务边界。紧扣消费品以旧换新、产业提质升级导向，樊城区家电零售企业积极探索“专业零售+便民服务+上门赋能”的创新模式。10月31日，工贸家电樊城区7家门店将同步开启业态优化暨内购惠民活动，依托国补政策、厂商资源、回收服务多维叠加优势，推动家电零售从“单纯卖产品”向“产品+服务+换新”一体化模式升级，助力家电消费提质扩容。11月6日，京东家电旗舰店将全新开业，准备推出政企专属专场、进驻式便民服务新模式，主动走出门店、走进机关企事业单位，提供家电体验、选购、置换、回收一站式定制服务，打破传统家电门店坐等客源的经营定式。京东家电与工贸家电将形成线上线下互补、场内场外联动、普惠专场叠加的良性业态格局，进一步丰富樊城区专业零售创新场景。
樊城区商务局负责人表示，将持续以零售业创新发展、消费“三新”培育为主线，分类引导综合商超、专业零售、社区商业差异化迭代升级，持续优化商业场景、创新经营模式、完善便民服务，推动传统实体零售摆脱同质化低价竞争，向品质化、场景化、便民化的高质量发展方向转型，持续释放内需潜力，为全区社零指标稳增长和商贸产业提质增效提供坚实支撑。
《襄阳日报》（2026年10月24日02版）
编辑：曾昱
审核：徐金格 终审：王婷
