严俊杰
7月30日，《襄阳日报》一篇《城市更新，襄阳这样破题》的报道，把襄城“拆墙并院”的变化摊在了大家眼前。文章刊发后，后台留言区迅速热闹起来，全是市民掏心窝子的话。一位住在市中心医院东院的居民留言：“我们小区跟药检所的院子打通后，敞亮多了！”还有不少市民直言，希望改造力度再加大，盼着老城早点大变样。
搁在以前，只要一提拆院墙、清理私搭乱建，家家户户心里都打鼓。不少人私下嘀咕：墙拆了，东西没地方晒了，外头人随便进出，居家安全谁来守？可现在情况彻底反转，大伙主动留言催着“多拆一点、改彻底点”。短短一阵子，市民的态度就来了个一百八十度大转弯，从“要我拆”到“我要拆”，这“弯”是怎么转过来的？
去古城街道卫场子巷转转就知道了。以前那巷子窄得可怜，最窄的地方不到两米，救护车开不进来，消防车也只能干着急。现在墙一拆，路足有四五米宽。一位阿姨站在路边，嘴角的笑意压都压不住：“路宽了，心也宽了。”
这笑容背后，是基层工作人员磨破的鞋底子。襄阳古城试点片区仅0.44平方公里，挤着45个小区、近万居民，墙挨墙、院套院，各家诉求千差万别，拆墙工作阻力不小。荆州街社区党委书记郑梦洁和同事入户调查时，有些居民甚至连门都不愿开。但社区工作人员没有放弃，他们揣着《致古城邻里的一封信》挨家登门，一趟不行跑两趟，常在烈日底下站一整天。起初闭门不见的住户，见社区干部真心实意，也主动搬来板凳招呼他们歇脚。墙拆不拆、拆了咋用、车停哪儿、下水道怎么改……改造方案事前问需于民、施工期间问计于民、完工之后问效于民。拆除1800米围墙、70余处违建的背后，是无数次以心换心的沟通，群众说行，才是真的行！
墙，是群众点头才拆的，但拆墙绝不是为了拆而拆。襄阳这回是把“手术刀”用在了痛点上，借着拆墙的机会，把街坊平日里糟心的大小难题一并捋顺解决。新街沿线小区地势低洼，往年暴雨一来，内涝问题严重。这次改造，给16个小区、1处停车场全部做了海绵化升级，铺设透水砖、修建雨水花园，雨污两条管道分开布设，居民再也不用担心下暴雨时出现积水问题。
实打实的数据里，变化看得见：片区新增上百个停车位，标准化充电车棚逐一落地，8000多平方米沥青路面重新铺设，1.1万余平方米屋顶完成防水翻新，15个小区完成供电线路改造，7个小区更换供水管网。闲置几十年的老办公楼被盘活，改造成1400平方米的社区邻里中心，幸福食堂、城市书房“搬”进小区，居民出门走几步就能吃饭、看书。一道道围墙被拆除，邻里之间再也没有阻隔，出门遇上了停下唠两句，老城的烟火气越来越浓。
城市更新最怕“一年新、二年旧、三年回原样”。墙拆了如果后续管理跟不上，那才叫糟心。当地探索“国投+社区”联合办物业的路径，摒弃单位大院单独管理的老模式，片区所有小区执行统一服务标准，不管是机关单位家属院还是普通商品房，居民都享受同等服务、履行同等责任。闲置门面、闲置楼栋经营产生的收益，直接用于贴补小区物业费，“管护没钱、遇事没人”的难题一下子有了解决办法。
借着片区整合的契机，襄阳古城14个社区优化调整为11个，几十个零散小院连成整片宜居区域，推行全域大物业、共建大治理模式，每一位居民都能参与小区日常管理。推倒的是砖石围墙，打破的是权属、管理、服务之间看不见的隔阂，院落打通不只是路面连在一起，邻里的心也真正融合在一起。
今年7月，习近平总书记在上海考察时强调，“全面践行人民城市理念，高质量推进城市更新”。这要求我们在城市更新工作中牢固树立和践行正确政绩观，想群众之所想，急群众之所急，制定实施有效的政策举措，坚持久久为功，把老百姓关切的事一件一件办好，持续增进民生福祉。
这件事没有什么诀窍。党员干部只要俯下身，把居民的小事当成头等大事，老百姓自然愿意敞开心扉、主动配合。院墙一拆，街巷通透了，从前“隔墙不相识”的邻居，如今成了互帮互助的一家人。办好民生事，说到底就一句话：把群众当成自家人，把群众的难事当成自家事，将心比心！
《襄阳日报》（2026年08月10日01版）
编辑：胡丽迎
审核：徐金格 终审：王婷
