襄阳日报讯（记者张雪飞 刘自航 通讯员吕艳 宋逸亚）3月26日，襄阳聚景园物业管理有限公司负责人将一封感谢信送至襄州区城管执法局，对城管执法人员耐心破解伙牌镇下冯村还建房小区治理难题、切实为居民排忧纾困的务实举措表达谢意。
此前，下冯村还建房小区五号楼旁存在一处违建，影响小区整体美观，还存在安全隐患。同时，部分公共绿地被居民占用种菜，引发了邻里矛盾。
襄州区城管执法三中队负责人杨检了解情况后，立即带领执法人员主动上门，与违建业主面对面沟通，耐心宣讲政策法规，引导业主自行拆除违建。针对绿地种菜问题，执法人员采取“拉家常”式的柔性沟通方式，与当事人耐心交流，顺利清理了被占用的绿地，恢复了小区整洁有序的居住环境。
近年来，襄州区城管局坚持文明执法与温情服务并重，在坚守城市秩序底线的同时，营造和谐的邻里关系。该局将持续深化“执法为民、靠前服务”理念，聚焦群众急难愁盼问题，不断创新执法方式，深化精细管理，与市民携手共建和谐宜居家园环境。
《襄阳日报》（2026年3月30日6版）
编辑：苏焰灵
审核：孙兆龙 终审：金成岑
