襄阳日报讯（记者黄金晶 通讯员郭雪）3月14日，由襄阳市融媒体中心倾力打造的《提升消费品质 护航诚信襄阳——2026年“3·15”特别节目》播出。此次节目紧扣当前消费领域的新动向，通过多个暗访调查的真实案例，深度揭示并剖析了新型消费陷阱与隐秘套路，直面维权难点，普及消费维权知识，帮助消费者擦亮双眼、增强防范意识。
电动自行车是市民日常出行的“主力军”。可不少小区里看似便捷的充电桩，让居民直呼“充电充得不明不白”。
在2026年“3·15”特别节目中，记者通过连续多日的暗访调查，揭示了“充电费用居高不下 收费标准扫码才见”“充电量被人为控制 看似充满实则‘虚电’”“充电中断仍计时长 服务费照收不误”三大乱象。
针对曝光的短片，节目现场特邀嘉宾从法律角度进行了深入剖析，当场指出充电桩运营企业涉嫌侵害了消费者的合法权益。
校园周边的消费环境向来是家长关注的焦点。然而，一些学校附近的奶茶店推出了针对未成年人的“学生卡+每周抽奖”活动，不少孩子一放学就扎堆到门店办卡、抽奖，甚至出现一人多卡、互相怂恿的情况，这让家长们忧心忡忡。
短片曝光的问题也引起了现场观众和嘉宾的强烈愤慨，多位嘉宾对此类营销模式进行了严厉批评。湖北仲宣律师事务所律师李昊介绍，我国相关法律规定，不得向未成年人出售彩票，也不得向未成年人兑付彩金。这种营销模式既不利于未成年人的身心健康，也是违反法律规定的。
在这次特别节目中，还曝光了“玻璃频频自爆 业主维权遇难题”“搏击俱乐部突然关门 数十万培训费谁来担”“物业增值服务费乱象”等现象，分别反映当下预付费消费陷阱、住房装修质量、物业服务等消费痛点。每一个案例都引发现场观众的阵阵唏嘘声和热烈讨论。不少观众表示，这些案例就发生在自己身边，看完后受益匪浅，以后消费会更加警惕。
直面消费痛点，更有守护力量。据统计，去年一年，市消费者委员会直面各类消费难题，接受媒体采访120多次，向社会传递维权声音，成为襄阳消费者身边最熟悉的“维权守护者”。
活动现场，来自市市场监管局、市消费者委员会、行业协会的代表以及企业负责人、市民代表共同见证这场以“诚信”为主题的消费维权盛会。部分企业负责人也分享了各自的诚信经营理念。
据了解，2026年“3·15”特别节目除了在襄阳电视台综合频道播出外，还同步开通了热线互动通道和网络直播平台。对于节目中反映的问题和市民网友报料的线索，本栏目记者后续将进行一对一的调查采访，做到件件有回音、事事有着落。
《襄阳日报》（2026年3月16日1版）
编辑：胡丽迎
审核：刘靓 终审：金成岑
