襄阳晚报讯【全媒体记者陈莉莉 黄金晶 通讯员程杨 李玉冰】2月2日,武铁襄阳车站联合铁路公安、市文联、市书法家协会等单位,在襄阳东站举办了2026年春运启动仪式。
剪纸展台前,旅客驻足欣赏剪纸作品;在老河口木版年画体验区,旅客纷纷体验拓印“福”字;川剧变脸与卡通玩偶互动先后上演……为旅客送上了一场文化盛宴,让回乡之路暖意融融。
记者了解到,春运自2月2日开始,至3月13日结束,为期40天。襄阳铁路部门全站预计发送旅客241.4万人次。
襄阳东站值班站长余曾丽介绍,春节前的客流主要以务工返乡、学生和探亲客流为主,主要出行方向为川渝及管内的武汉、十堰、宜昌等地;春节过后正月十五前以复工流为主,正月十五过后以学生流为主,主要方向为北京、上海、广州及管内的武汉、十堰、宜昌等地。
春运期间每天开行列车在180趟左右。武铁襄阳车站依托襄荆高铁的开通,增加夜间高铁,增加高峰期整体运力供给。计划开行直通临客46对,其中普速临客30对,动车组临客16对;开行管内临客70.5对,其中动车组临客51对,动力集中型4对,普速临客15.5对。后期会根据客流情况加开不同方向的列车,方便旅客出行。
为提升购票便利性,铁路部门推出多项便民举措,充分考虑旅客在12306平台因时间紧、误操作等原因误购车票问题,试点推行12306网站、APP、支付宝小程序等官方购票渠道限时免费退票措施,在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上的,可线上自助办理误购车票的退票业务,不收取退票手续费。
今年春运,铁路部门还推出老年人12306电话购票服务,60周岁及以上老年人可通过拨打12306客服电话订购春运期间的火车票,自主选择线上或线下方式支付票款,进一步方便老年人购票出行。此外,铁路部门为临近开车前15分钟急客和老幼病残孕重点旅客提供优先验证、安检、检票服务。
襄阳东站派出所成立了“春运党员先锋队”,在进出站等关键区域,主动开展扶老携幼、行李搬运、问询引导等贴心服务,并向旅客发放安全宣传资料,现场讲解旅途防盗防骗等知识。
《襄阳晚报》(2026年2月3日2版)
编辑:张紫悦
审核:金成岑 终审:王婷